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[EN] presente con mis clientes:


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La sincronía en tiempo y en espacio que ofrece Colaboración [EN] presente otorga un canal de comunicación revolucionario, que te permite adaptarse a los cambios de manera inmediata. Además, incrementa la productividad y la eficiencia de las empresas; reduciendo costos de operación (tanto por ahorro en viajes como en desarrollos internos de TI), mejorando la comunicación interna y externa, organizando recursos, reduciendo tiempos de espera, y facilitando la capacitación.


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Solución de colaboración “hospedada” para Centros de contacto

Herramientas de gestión de dominios para centros de contacto para brindar soporte técnico a tus clientes.

 
Centro de contacto empresarial unificado

Soporte con el administrador de comunicaciones unificadas, enrutamiento inteligente de contacto, trato a través de llamada, Integración telefónica de red a escritorio, y colaboración web.
Criterios de valoración de telepresencia

Video de alta calidad para estar [EN] presente con todos los usuarios y ambientes de cualquier organización.
 
Centro de contacto empresarial integrado

Solución de centro de contacto pre-diseñado, para estar en contacto de forma rápida en un solo lugar o distribuido con un solo servidor.

 
Centro de contacto express unificado

Sistema de enrutamiento y administración de contactos sofisticado, fácil de utilizar, altamente seguro, virtual y disponible.
Portal de voz unificado de cliente

Control de llamadas para ser tratadas desde el lugar más eficiente, estándares abiertos para reconocimiento de voz y ayudar al auto servicio o centro de contacto integrado.

 
   

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